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电子商务B2B领域将是未来的发展潜力

  发布时间:2011-3-25 阅读:2131

浙江大学EMBA邀请中国社会科学院财贸所副所长、《财贸经济》副总编兼任信息服务与电子商务研究室主任荆林波先生,以“信息化下的电子商务模式创新”为主题,为EMBA学生带来一场精彩讲座。

  在经济危机的背景下,全球经济表现出明显的失衡状态,电子信息时代的到来是所有企业不能回避的问题。面对海量的信息,人类社会逐渐向信息社会转变,社会主体是网民的时代逐渐来临,电子商务也受到越来越多企业家的青睐。

  在电子商务涉及的相关因素里,如某个付款环节、库存管理、订货环节有改进就是一个商务模式,这都是创新。

  但大家千万不要头脑发热。曾有企业家打算把义乌小商品城搬到网上,打败阿里巴巴。他有这样的打算是因为他根本没有真正了解阿里巴巴的运作模式。阿里巴巴现有一万多名员工,有数千人每天往外打电话,是一个利用了IT技术和电话营销很好的模式,并不是我们想象的全部是网上交易。

  电子商务营销是一对一的营销,这里面有很多挑战性的关联,大众营销要为所有的消费者服务,有顾客需求就要服务,但是实际上不可能。顾客需求千差万别,你只能为某一部分人服务。传统营销告诉我们要吸引顾客,但是现在我们要做的是吸引有价值的顾客,鼓励他们再购买,这是有所变化的。

  互联网B2B和B2C里面有各式各样的模式,如做交易、中介服务,还有做供应链等等,第三方交易平台这种模式越来越多了。电子商务是“陷阱”还是“馅饼”取决于怎样在这里面找到自己的点。

  陷阱很多,比如技术陷阱,信息技术每过几年就更新,你是用最先进的技术,还是用符合你的技术?还有商业模式陷阱,这个模式适合不适合你?还有地域、时机陷阱,互联网这个时代有一个最典型的定义,即“跑得快的人才能拿到馅饼”,B2B现在做了这么多,活下来就那么寥寥几个。

  还有就是馅饼,它有一个大大的诱惑,你先抢到一步,你可能拿到风投。

  B2B领域是未来的潜力

  互联网电子商务进入了一个新时代,上世纪90年代以前主要是信息沟通,2000年以来是沟通交易,现在以及今后更主要是促进产业链的转换。所以B2B交易量的增长无论哪个机构的预测都是海量速度的增长,B2B领域是未来的一个潜力。

  B2B怎么样去做?有人是瞄准了中小企业,有人瞄准了平台,有人瞄准了中小企业的外贸平台,有人瞄准了大型企业垄断性行业做它的交易平台,比如说石油、天然气、矿产、基建设备,不同的企业业务不一样。阿里巴巴最成功的地方就是目标顾客定位,瞄准中国四千万中小企业,乃至全球更多的中小企业。要做业务模式,就要考虑业务链条,考虑生产和需求,考虑上下游供应链关系,怎样促进交易,怎样解决物流,怎样使你的技术获得足够的支撑。这就要有一个统一的解决方案,不能只是为了交易,要有统筹概念。

  B2B在香港地区做得最成功的,是DTTN,现在在国内推广得很大。它做了一个产品叫贸易通,这个贸易通最早也是政府控股然后商业化。最主要是给做外贸的企业一个全面的解决方案,这是它的业务框架。给你一个从制造、供应、买卖、运输、保险、海关、税务全部的解决方案,提高了贸易的效率,尤其是中小贸易商,在香港的这些贸易商,要处理这些业务成本很高。贸易通的业务模式获得了巨大的成功,使得这个业务模式在香港一枝独秀。

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